Polityka Zwrotów (Refund Policy)

Ostatnia aktualizacja: 20 Stycznia 2026

1. Gwarancja Zwrotu Pieniędzy

Zależy nam na satysfakcji naszych użytkowników. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz poprosić o pełny zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni od daty zakupu. Bez zadawania pytań.

Aby ubiegać się o zwrot, prosimy o kontakt na adres: support@basu.edu.pl w ciągu 7 dni od daty transakcji.

2. Anulowanie Subskrypcji

Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Po anulowaniu zachowasz dostęp do funkcji Pro do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po zakończeniu okresu subskrypcja nie odnowi się, a karta nie zostanie obciążona.

3. Obsługa Płatności

Nasze procesy zamawiania są prowadzone przez naszego internetowego odsprzedawcę i wiodącego dostawcę usług handlu elektronicznego (Merchant of Record), firmę Paddle.com. Płatności, fakturowanie i obsługa podatkowa są realizowane przez Paddle.

4. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące płatności i zwrotów prosimy kierować na: support@basu.edu.pl